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初めてのお客様へ

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快適さ.comへお越し頂きまして誠にありがとうございます。快適さ.comでは初めてご利用になるお客様でも簡単・便利・快適にお買物をしていただくため日々努力しております。 会員になるとお買い物の際に、住所を入力する手間がかかりません。ぜひご登録ください!
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快適さ.comのこだわり
快適さ.comでは、お客様一人一人の日々の健康を願って、扱う商品も厳選して選んでおります。類似品で低価格の物を扱っているショップもございますが、当店では品質を重視しておりますので、粗悪な商品は一切扱っておりません。より良い商品をお客様に提供して喜んで頂ける事をモットーとしております。

ご注文方法
購入する商品が決まりましたら、商品ページの『カートに入れる』ボタンを押してください。お届先フォームにお客様の住所をご記入いただき(郵便番号を入力後、『郵便番号で住所を検索する』ボタンを押すと住所が検索されますので楽ですよ!)注文内容を確認後注文ボタンを押せば、ご注文完了です。ご注文完了後、快適さ.comよりご注文確認メールが届きます。

よくある質問と回答

Q:どうやって注文すればいいの?
インターネット通販、FAX注文用紙、メール注文、お電話注文の4つの方法でご注文いただけます。

Q:受付時間は?
インターネット、FAX、メールでのご注文は24時間受付けております。
お電話の受付時間は平日9:00〜17:00になります。(土、日曜日、祝日はお休みとなります)

Q:ラッピングを施しての発送はできますか?
承っております。簡単ではございますが、無料でお付けいたします。贈物やプレゼントでご購入のお客様は、ご注文時に買い物かごのラッピング欄にて、ラッピングをご指定ください。

Q:配送方法は何ですか?
クロネコヤマト宅急便で発送致します。

Q:宅配便の送料はいくらですか?
国内均一500円です。
5,250円以上のお買上げで送料無料となります。沖縄県および離島も送料無料とさせて頂きます。

Q:配送日指定はできますか?
可能ですが、沖縄県および離島にお住まいのお客様はお届けまでに日数が掛かりますので、余裕を持ってご注文ください。

Q:支払方法は何ですか?
銀行振込・郵便振替・クレジットカード・代金引換(手数料は無料です)
上記の4つの方法でお支払い頂けます。
*お電話でのご注文の場合はクレジットカード決済はご利用できません。

Q:ネットでのクレジットカード使用って大丈夫でしょうか?
当サイトはベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。
データ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

メールでのご注文はこちら

メールでのご注文も承っております。

下記必要事項をメールに貼り付けて当社宛に送信して下さい。
ご注文メールが当社に到着後、「注文受付メール」をお客様に返信いたします。

*土・日・祝日にメールを頂きました場合、返信は翌日営業日になります。
メールアドレス:shopmaster@kaitekisa.com

●お客様のお名前:

●郵便番号:

●ご住所:

●電話番号:

●メールアドレス:

●お支払い方法:(銀行振込または代金引換便)

●ご注文商品名/単価/個数:

●お届希望時間帯(ご希望があれば):

●備考(ラッピングの有無):

◎お届け先が別の場合(銀行振込をご利用下さい)

●お届け先のお名前:

●郵便番号:

●ご住所:

●電話番号:

お支払い方法・送料

通販ガイド・お支払い方法

健康食品の通販専門店 -快適さ.com-

・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・代金引換
・クレジットカード決済

代金引換は商品お受け取り時にお代金をお支払いください。

代引き手数料は無料です。
*メール便発送の商品は代引きのご利用ができません。

送料について

全国一律500円です。
合計5,250円(税込)以上のご注文は送料無料です。

*一部商品はメール便(送料160円)で発送させて頂きます。
詳しくは各商品ページをご覧ください。

お届けについて

クロネコヤマトよりお届いたします。

商品の発送は、ご注文後3〜7日でのお届けとなります。
*ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れることがございます。

個人情報の取扱いについて

当店ではお客様の個人情報の管理を徹底し、情報の漏洩がないよう万全を期すことをお約束いたします。
個人の情報をご入力頂く買い物カゴはSSLに対応しておりますので、ご安心してお買物をお楽しみください。

お問い合わせ

ショップ名:健康食品の通販店 -快適さ.com-
販売業者:株式会社 親和電気商会
東京都渋谷区笹塚2-47-1
TEL:03-3376-4530  FAX:03-3377-5941
メールアドレス:shopmaster@kaitekisa.com

贈物について

快適さ.comでは、ラッピング・のしを無料で承っております。

かんたんではございますが、ご希望がございましたら施させていただきます。

ラッピング・のしをご希望の場合は、購入時にショッピングカートのご希望箇所を選択してください。

*ラッピング・のしを施すのは不可能な、小さいサイズの商品にはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

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